DAY2・ 2022/01/19 14:15 ~ 15:15 B-6ブランド差別化を生む"X" covid-19も影響し、消費者の行動は国内外で大きく変動している。この状況下で、ブランドも顧客に価値を提供していく手法を大きく変える必要に迫られている。そのX(トランスフォーメション)に取り組んだ具体例から、Xがどのように構築され、また顧客に届いたかの要所を議論していく。 足立 紀生 積水ハウス株式会社 コミュニケーションデザイン部 業務役員CXデザイン室長 芹澤 剛 ミズノ株式会社 グローバルITデジタル統括部 江端 浩人Moderator 江端浩人事務所 代表 お申込みはこちら 閉じる